【运营商】【异常通告】

故障简述:阿里云监控发现于2021年1月4日15:20开始,国内部分客户访问阿里云香港机房网络丢包延迟增大,目前阿里云已向运营商报障,并将持续配合运营商处理。
故障原因:初步判断运营商跨境网络出现异常。
如有任何问题,可随时通过工单或服务电话4008013260联系反馈。

【进展更新】
异常恢复:2021年1月4日17:47,经过阿里云应急处理,网络临时恢复,运营商侧异常仍在处理中。

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